FAQs for Services

Как мне заказать питание?


Заказ можно оформить на сайте - для этого необходимо выбрать интересующую Вас программу и заполнить форму заказа. Оператор обязательно свяжется с Вами для подтверждения заказа согласования доставки.
Также Вы можете написать нашему менеджеру в Whats up по телефону +7 (912) 22-60-777 или позвонить на +7 (961) 777-5-888




Когда я могу сделать заказ?


Заказы мы принимаем в любое время, но если Вы хотите получить доставку уже завтра - заказ необходимо оформить до 13-00.




Как я могу оплатить заказ?


Оплата производится наличными курьеру за недельный рацион, согласно выбранному тарифному плану. Вы также можете оплатить заказ переводом Сбербанк онлайн, подробнее у оператора.




Мне нужно пропустить день/перенести на другой день или заморозить курс - что делать?


Если по каким-либо причинам Вам необходимо пропустить следующий день, необходимо до 16-00 сообщить об этом оператору по тел +7(961)777-5-888 или оставить уведомление о переносе заказа в whats up на номер +7 (912)22-60-777.
В случае переноса дня - доставка сдвигается .




Сколько раз в неделю осуществляется доставка?


Доставка осущевствляется каждые 2 дня в вечернее время. Мы готовим рационы и сразу же доставляем, поэтому наши блюда всегда вкусные и свежие.

Время ожидания курьера по адресу составляет 20 мин.
Далее курьер едет на следующий адрес.




Когда вы готовите еду?


Свежая еда для нас - не пустой звук. Мы готовим наши блюда и сразу же доставляем Вам прямо в руки. Поэтому Вы можете быть уверены, что вкусное и здоровое питание Вы получили свежим.

Меню для вечерних заказов: мы тщательно выверяем каждую порцию, считаем граммовки, поэтому можем предложить демократичные цены и высокое качество блюд.




Можно ли разогревать еду в контейнерах?


Для упаковки блюд мы используем термостойкую упаковку, которую можно разогревать в микроволновой печи.
Рекомендуемое время разогрева 1-2 мин.




Как понять что и когда есть?


В каждый заказ мы вкладываем распечатку с полным перечнем блюд, количеством ккал и БЖУ.
Также меню можно уточнить на нашем сайте сайте




Как часто употреблять рационы?


Мы рекомендуем употреблять блюда каждые 2,5 -3 часа.




Какие продукты вы используете?


Мы закупаем мясо, молочку, крупы, овощи и фрукты только у поставщиков, обладающих сертификатами соответствия на поставляемую продукцию. Закупка проводится ежедневно




Какую выгоду я получаю?


Экономия времени на закупке продуктов, готовке, мытье посуды. Улучшение самочувствия и здоровья в целом от нормализации и сбалансированности питания.




Кто занимается составлением меню?


Меню составляет и корректирует профессиональный диетолог, по технологическим картам и рецептам нашего шеф-повара.




Как часто обновляется меню?


Каждую неделю мы меняем все рационы. Наши рационы составлены так, чтобы блюда не повторялись от дня к дню.
Раз в квартал мы полностью обновляем месячное меню.




Как мы готовим овощи и гарниры


«Мы готовим овощи и гарниры аль-денте (от итал. «твердые на зубок»)так как в них содержатся полезные вещества, которых больше в сыром продукте, чем в готовом. Чем дольше термическая обработка, тем обильнее овощи и крупы впитывают воду, и тем больше вымываются нужные витамины и микроэлементы. Насыщение продуктов водой может дать ощущение переедания и тяжести в желудке. Так что аль денте помогает нашему пищеварению.




Как выбрать программу питания?


Выбор программы полностью зависит от Вашей цели. Вы можете выбрать любую из следующих программ, и оформить пробный заказ